供熱費捆綁物業(yè)費? 這種方式合理嗎?
熱費繳納時限將至,家住綠園區(qū)中新花園小區(qū)的王先生卻至今未繳熱費。18日,據(jù)王先生反映,東煤羊草能源熱力公司以其拖欠物業(yè)費為由,拒收其熱費。
欠物業(yè)費供熱費交不上
供暖馬上開始了,王先生交不上供熱費很著急,他認為供熱公司因自己不交物業(yè)費而不收供熱費不合理。為何拖欠物業(yè)費,王先生解釋道,小區(qū)的物業(yè)公司一直是中新物業(yè),近年來的服務(wù)讓人很不滿意?!按蟾攀莾赡昵暗哪昴?,中新物業(yè)公司棄管,走時把樓道的燈都弄滅了,還故意切斷電源,快要過年了,搞得我們很鬧心。小區(qū)重新選物業(yè),這家物業(yè)居然又回來了?!蓖跸壬懿粷M地說,這兩年物業(yè)管理很混亂,再加上施工,小區(qū)環(huán)境很差,樓道里的衛(wèi)生很糟糕。據(jù)王先生講,物業(yè)公司在新一年開始就要求交齊一年的物業(yè)費,他家近幾年都是年底交物業(yè)費,所以從2016年6月開始拖欠物業(yè)費。對此王先生解釋稱:“我們不是不想交物業(yè)費,但是交了沒有安全感,怕物業(yè)哪天又棄管了?!蓖跸壬硎?,他拖欠物業(yè)費是因為對物業(yè)公司缺乏安全感。
熱企收費新政策引業(yè)主猜測
王先生向記者提供了一份供熱公司貼出的繳費通知,對這份通知,很多業(yè)主提出質(zhì)疑。記者看到這份《供熱費與物業(yè)費收繳通知》署名是吉林省東煤羊草能源熱力有限責任公司,時間是9月15日。該通知內(nèi)容顯示,從9月25日起開始收繳供暖費,同時收繳物業(yè)費,供熱費收繳截止日期為2017年10月15日。
供熱公司收取供熱費天經(jīng)地義,可是供熱公司怎么還收物業(yè)費了,這讓小區(qū)業(yè)主摸不清頭腦,難道小區(qū)物業(yè)公司又換了。在小區(qū)業(yè)主群里,業(yè)主們對物業(yè)公司主體是誰提出質(zhì)疑?!皹I(yè)主群里有人提出,住戶門上和單元門上粘貼的物業(yè)費收繳通知是兩個主體,猜測中新物業(yè)被東煤熱力收購了。”王先生說,逾期未交的不止他一家。據(jù)王先生介紹,東煤熱力公司去年開始接手小區(qū)的供暖服務(wù),王先生在拖欠物業(yè)費的情況下正常繳納了供熱費。而以往繳納物業(yè)費都是交給物業(yè),今年的繳費政策發(fā)生變化,為了弄清情況,王先生撥打了繳費通知上留下的熱力公司電話?!拔覇柺欠褚崃纠U納物業(yè)費時,供熱公司的人確認此事。我又問熱力公司接管小區(qū)物業(yè)了嗎,對方又讓我到原先的物業(yè)大樓去繳費。”打完電話,王先生也沒弄清到底是怎么回事。
物業(yè)公司與熱企是合作關(guān)系
昨日上午,記者撥打了繳費通知上的電話?!皹I(yè)主本應(yīng)按時繳納物業(yè)費,如果有問題就找物業(yè)解決,解決完了就應(yīng)該繳費,沒有解決的再協(xié)商,問題我們都給解決,矛盾解決完了為啥還不交物業(yè)費?沒有解決的我們再協(xié)商唄?!睙崃竟ぷ魅藛T楊先生反復強調(diào)業(yè)主應(yīng)該按時繳納物業(yè)費,記者追問熱力公司和物業(yè)公司的關(guān)系時,楊先生表示兩家是合作關(guān)系。昨日下午,記者聯(lián)系了中新物業(yè)公司確認情況?!拔覀儸F(xiàn)在搬到東煤熱力公司的大樓里了,和熱力公司一起辦公,并非合并。不交物業(yè)費不收供熱費的問題,是兩家公司領(lǐng)導商量的結(jié)果?!蔽飿I(yè)公司工作人員給出答復。
律師認為捆綁收費不合規(guī)
王先生將此事反映給12345市長公開電話,17日接到反饋已交給社區(qū)處理。聽到這個消息,王先生心里一塊石頭落了地。他說:“如果真換了物業(yè),我們會支持新物業(yè)的,但最起碼先讓我們知道現(xiàn)在的物業(yè)到底是誰。如果真換了,我立馬把物業(yè)費全交了。如果沒換,老物業(yè)能拿出誠意把小區(qū)管理好,我也會按時繳納物業(yè)費。”
針對此事,記者咨詢了吉林銘英律師事務(wù)所張新峰律師。張律師表示,供熱費和物業(yè)費捆綁收取是不符合規(guī)定的,物業(yè)合同不等同于供熱合同。對物業(yè)公司來說,供熱費和物業(yè)管理費之間毫無關(guān)聯(lián),物業(yè)公司沒有權(quán)利以沒有繳納物業(yè)費為由拒絕對其供熱及拒絕收取供熱費。而業(yè)主也不能因為物業(yè)公司的工作沒有做到位而拒絕繳納物業(yè)費。(記者李奔 實習記者 鄒安琪)
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