原標(biāo)題:我市組織市民參觀智慧 ??诰C合聯(lián)動指揮中心
??诰W(wǎng)1月17日消息(記者陳昌波)16日,??诮M織部分市民和秀英區(qū)基層干部職工共240人,分4批到智慧??诰C合聯(lián)動指揮中心參觀,現(xiàn)場組織觀摩12345政府服務(wù)熱線和“椰城市民云”平臺,實(shí)地了解平臺的運(yùn)轉(zhuǎn)情況及功能。
活動現(xiàn)場,講解員向參觀人員詳細(xì)介紹了智慧海口綜合聯(lián)動指揮中心的具體功能,其中包括指揮體系、城市風(fēng)險(xiǎn)地圖、政務(wù)服務(wù)、市民云、大數(shù)據(jù)分析等。隨后,講解員又特地向市民介紹指揮平臺上“椰城市民云”的基本情況、主要功能和保障機(jī)制,現(xiàn)場指導(dǎo)市民下載、注冊“椰城市民云”的方法。
通過介紹,市民對12345政府服務(wù)熱線和“椰城市民云”的工作流程及平臺功能產(chǎn)生了濃厚的興趣。大家紛紛踴躍提問,12345政府服務(wù)熱線顧問劉春林一一做出了解答。隨后在講解員的帶領(lǐng)下,市民還參觀了“12345”的接話專席、回訪專席、數(shù)據(jù)組和直播間等。在“市民體驗(yàn)區(qū)”由熱線員進(jìn)行簡短培訓(xùn)之后,市民代表充當(dāng)了一回“接線員”,與辦件市民交流并受理訴求和進(jìn)行辦件回訪。
“通過今天的參觀,真的是讓我大開眼界。特別是‘椰城市民云’的各種查詢功能,不僅能找公廁,還能查當(dāng)天的菜價(jià)和公交站臺,連去看病都可以在平臺上提前預(yù)約,真的為市民提供了很大的方便?!笔忻翊髋勘硎?。
記者了解到,16日至23日,將有市民、市人大代表、市政協(xié)委員、勞模、老干部及市、區(qū)各級干部職工等約1500人,相繼受邀參觀智慧??诰C合聯(lián)動指揮中心?;顒又荚趶V泛宣傳和推廣智慧??诰C合聯(lián)動指揮中心工作,讓廣大市民和干部職工深入了解12345政府服務(wù)熱線和“椰城市民云”平臺的運(yùn)行情況,鼓勵(lì)大家主動參與和大力支持平臺工作,促進(jìn)全市社會綜合管理和治理工作再上新臺階。
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“智慧??谄脚_”聯(lián)動為民服務(wù) 市民財(cái)物失而復(fù)得?
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