注意啦!海南省工商局公布2017年消費維權(quán)十大典型案例

　　四、海南積谷年華休閑產(chǎn)業(yè)服務(wù)有限公司虛構(gòu)企業(yè)名稱對外經(jīng)營案

　　2017年10月10日，瓊海市工商局接到消費者舉報，經(jīng)調(diào)查，當(dāng)事人在飛豬網(wǎng)、攜程網(wǎng)上以“瓊海積谷年華寶蓮城養(yǎng)生度假基地”的虛假名義銷售客房，并在給客戶的服務(wù)卡上使用了“積谷年華養(yǎng)生文化村”的虛假名稱，虛構(gòu)企業(yè)形象，欺騙消費者。瓊海市工商局依據(jù)《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》的有關(guān)規(guī)定，對當(dāng)事人作出罰款人民幣1萬元的行政處罰。

　　五、文昌文城和和商行銷售侵犯注冊商標(biāo)專用權(quán)商品案

　　2017年2月10日，根據(jù)海南省煙花炮竹廠的投訴, 文昌市工商局執(zhí)法人員依法對文昌文城和和商行進(jìn)行檢查。經(jīng)查，當(dāng)事人2017年初購進(jìn)的50箱好日子牌“萬叁叁”特紅彩光禮炮、126個“好日子”牌貳拾萬號特紅彩光禮炮和288個“好日子”牌叁拾萬號特紅彩光禮炮系侵犯他人注冊商標(biāo)的產(chǎn)品，且當(dāng)事人無法證明上述產(chǎn)品的進(jìn)貨來源憑證的合法性。依據(jù)《中華人民共和國商標(biāo)法》的有關(guān)規(guī)定，文昌市工商局責(zé)令當(dāng)事人立即停止侵權(quán)行為，作出沒收當(dāng)事人上述商品和罰款人民幣20.5萬元的行政處罰。

　　六、?？谫徺I二手車消費維權(quán)案

　　2017年12月14日，海口市工商局保稅區(qū)局執(zhí)法人員接到傅先生投訴，稱其在保稅區(qū)某二手車行購買的一輛“皇冠”牌二手車沒有購置稅完稅證明，提出退車退款要求，遭到商家拒絕。

　　經(jīng)調(diào)查，該二手車行在明知該車輛無法提供購置稅完稅證明的情況下，將車輛賣給傅先生，其行為違反了《二手車流通管理辦法》和《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》的有關(guān)規(guī)定。經(jīng)執(zhí)法人員調(diào)解，該車行現(xiàn)場將15.3萬元購車款退還傅先生，消費者表示滿意。

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