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　　市民反映家附近電線凌亂

　　“12345”聯(lián)動(dòng)多部門清理

　　市民李女士家住鳳翔東路洗馬橋附近，去年國(guó)慶前后發(fā)現(xiàn)有電線垂落，便向12345?？谑忻穹?wù)智慧聯(lián)動(dòng)平臺(tái)反映。后來(lái)，經(jīng)過聯(lián)動(dòng)督辦，家門口的“爛線頭”目前已被清理妥當(dāng)。

　　“去年國(guó)慶節(jié)前后，我偶然發(fā)現(xiàn)孩子和附近的小朋友在一根從二樓墻邊垂下來(lái)的電線邊嬉鬧，才注意到這個(gè)問題，非常危險(xiǎn)?！笔忻窭钆壳岸螘r(shí)間向12345?？谑忻穹?wù)智慧聯(lián)動(dòng)平臺(tái)反映。她家住鳳翔東路洗馬橋附近，去年10月份的時(shí)候發(fā)現(xiàn)家附近178-202號(hào)鋪面外電線凌亂。反映后，這個(gè)問題被列為12345督辦件。

　　近日，“直播12345”欄目組記者走訪發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)場(chǎng)凌亂的線路從一樓各個(gè)運(yùn)營(yíng)商的線路盒，不斷地延伸到二樓、三樓等樓層，這些大部分廢棄不用的線路被剪斷并且半吊在房外，非常危險(xiǎn)也十分不美觀。

　　12345?？谑忻穹?wù)智慧聯(lián)動(dòng)平臺(tái)在接到李女士的投訴后，迅速聯(lián)動(dòng)?？诠╇娋智巴F(xiàn)場(chǎng)處理問題。?？诠╇娋窒嚓P(guān)人員表示，會(huì)協(xié)調(diào)各運(yùn)營(yíng)商前往現(xiàn)場(chǎng)清理線路，在一周之內(nèi)完成。

　　17日晚，記者來(lái)到鳳翔東路洗馬橋東一橫巷，看到之前凌亂不堪的線路線纜基本都進(jìn)行了清理規(guī)整。市民李女士也表示，“這幾天來(lái)，中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)電信三家運(yùn)營(yíng)商都派了技術(shù)工程部門的工作人員來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行線路清理工作，現(xiàn)在走在街上，感覺舒服多了！”

　　目前，李女士對(duì)這個(gè)辦件處理結(jié)果非常滿意，更是對(duì)12345海口市民服務(wù)智慧聯(lián)動(dòng)平臺(tái)連連稱贊，“要為‘12345’的辦事效率點(diǎn)個(gè)贊，沒想到能這么快就解決問題，而且解決得很到位?！?/p>

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