工信部昨日公布2018年一季度檢測發(fā)現(xiàn)問題的應用軟件名單,共計21個應用商店中的46款APP涉及其中,被責令下架。此次下架的46款不良應用包括:“今日頭條新聞”、“QQ同步管理助手”、“神廟逃亡”、“安卓優(yōu)化大師”等。
“今日頭條新聞”等46款APP下架
據(jù)介紹,今年一季度,工信部對56家手機應用商店的4萬款應用軟件進行技術(shù)檢測,發(fā)現(xiàn)違規(guī)軟件46款,涉及強行捆綁推廣其他應用軟件、未經(jīng)用戶同意收集使用用戶個人信息等問題。
北京青年報記者梳理名單看到,此次下架的46款不良應用中,不乏一些知名APP,例如,“今日頭條新聞”、“QQ同步管理助手”、“神廟逃亡”、“安卓優(yōu)化大師”等。具體來看,應用商店“免費市場”中,今日頭條新聞V1.0.0、經(jīng)典連連看V9.0.0等6款應用,涉及強行捆綁推廣其他應用軟件;應用商店“久友下載站”中,QQ同步管理助手V5.2.0、懶人聽講座V3.0.0等5款應用,涉及強行捆綁推廣其他應用軟件;應用商店“找游戲手游網(wǎng)”中,“我的世界”(我的海盜船世界)V1.0,則涉及在用戶不知情的情況下,自動向外發(fā)送短信。工信部表示,上述名單中的不良軟件已全部被責令下架。
一季度受理垃圾短信舉報環(huán)比上升18.0%
昨日工信部同時公布的2018年第一季度電信服務質(zhì)量通告中,工信部還公布了一季度電信用戶申訴舉報情況。數(shù)據(jù)顯示,一季度,12321網(wǎng)絡不良與垃圾信息舉報受理中心受理垃圾短信舉報50940件,環(huán)比上升18.0%,同比上升130.9%。
其中,點對點類垃圾短信舉報13523件,占舉報總量的26.5%,較上季度下降0.1個百分點,被舉報率為8.1件/百萬用戶,環(huán)比上升14.1%;端口類舉報25106件,占舉報總量的49.3%,較上季度下降1.5個百分點,被舉報率為16.1件/億條,環(huán)比上升11.8%;疑似偽基站發(fā)送短信相關(guān)舉報12311件,占舉報總量的24.2%,較上季度上升1.6個百分點。從內(nèi)容上看,營銷類占比74.8%,主要涉及金融保險推銷、商品零售營銷等;涉嫌違法類占比為25.2%,主要涉及欺詐、非法經(jīng)營活動等。據(jù)介紹,相關(guān)電信運營企業(yè)已對發(fā)送垃圾短信的號碼及端口進行處置,內(nèi)容涉嫌違法犯罪的已提請公安部門處理。
三大運營商一季度收到用戶申訴16263件
通告同時顯示,電信服務申訴方面,一季度工信部及各省(自治區(qū)、直轄市)電信用戶申訴受理機構(gòu)共受理電信用戶申訴17057件,同比上升36.3%,環(huán)比下降25.0%;季度百萬用戶申訴率為8.6人次,同比上升1.8人次,環(huán)比下降3.1人次。
具體數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示,一季度,三家基礎(chǔ)電信企業(yè)共收到申訴16263件,其中涉及中國移動8602件,中國電信與中國聯(lián)通分別涉及3851件,以及3810件。
同時公布的一季度用戶申訴主要涉及的增值電信企業(yè)、移動轉(zhuǎn)售企業(yè)名單顯示,所涉及的9家企業(yè)中,小米科技、深圳愛施德公司等,涉及用戶申訴問題包括投訴處理不及時;阿里巴巴通信技術(shù)有限公司、北京國美電器、北京京東叁佰陸拾度電子商務有限公司等,涉及用戶申訴限制更改套餐;此外北京迪信通通信等三家,則涉及用戶申訴單方面停止通信服務。 (記者 任笑元)
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