“城市大腦” 辦事高效
能夠提供多種服務的椰城市民云。 記者 李天平 攝
12345海口市民服務智慧聯(lián)動平臺??谑猩鐣芾砭C合治理委員會辦公室、市公安局旅游警察支隊、??谑袛?shù)字化城市管理指揮監(jiān)督中心、海口市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所、??谑新糜渭m紛調(diào)解委員會、??谑新糜窝不胤ㄍァ⒑?谑泄ど绦姓芾砭致糜问袌龉芾砭值炔块T已入駐??谑忻裼慰椭行?,聯(lián)動聯(lián)勤,快速、妥善解決市民游客訴求。
在??谑忻裼慰椭行亩堑?2345政府熱線辦公區(qū),有一塊116平方米的大屏幕。這里就是12345??谑忻穹罩腔勐?lián)動平臺,也是??谥Υ蛟斓某鞘泄芾碇腔壑行摹俺鞘写竽X”,集合了指揮體系、網(wǎng)格治理、城市風險地圖、智慧社區(qū)、水體治理、大數(shù)據(jù)分析等功能。相關部門通過12345海口市民服務智慧聯(lián)動平臺的協(xié)調(diào)指揮,提升處置事件的效率。未來,該平臺將會跟天網(wǎng)、黨政辦公網(wǎng)、市“三防”辦等網(wǎng)絡端接口實現(xiàn)對接。椰城市民云目前已有56個單位,能夠提供198項便民公共服務及68項不見面審批服務,具備一號通行、一鍵服務、一庫共享、一體運營四大特點,實現(xiàn)了可查詢、可投訴、可預約、可繳費、可辦事五大實用功能。 (曹明華 輯)
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