4月13日,女車主與4S店相關(guān)負(fù)責(zé)人見面。在曝光的談話錄音里,車主提到自己本來可以全款購買,但4S店稱奔馳金融貸款利息低,用各種方法“引誘”自己使用奔馳金融。
   
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奔馳漏油事件升級!1.5萬“金融服務(wù)費(fèi)”進(jìn)了誰的腰包?

??诰W(wǎng) http://6chong.cn 時(shí)間:2019-04-15 14:57

  知情人爆料:“金融服務(wù)費(fèi)”就是4S店一種收費(fèi)方式

  看來在貸款購買汽車的時(shí)候,消費(fèi)者繳納這筆“金融服務(wù)費(fèi)”是跑不掉了,正如女車主所質(zhì)問的,這筆錢究竟是交到了誰手里,4S店到底為消費(fèi)者提供了什么服務(wù)呢?

  這是一份新車的消費(fèi)訂單,標(biāo)注了買一輛車需要繳納的費(fèi)用明細(xì)。仔細(xì)看會(huì)發(fā)現(xiàn),這里有一項(xiàng)車貸服務(wù)費(fèi),這就是之前提到的金融服務(wù)費(fèi)。

  北京一家4S店的銷售報(bào)價(jià)單,也清楚地標(biāo)注了有這樣一個(gè)服務(wù)費(fèi),所以,這筆費(fèi)用并不是每一個(gè)4S店在購車前都會(huì)隱瞞的,很多店還是會(huì)提前告知的,但是這筆錢究竟是什么?為什么要繳納這筆費(fèi)用呢?又是誰來收取呢?

  某汽車4S店工作人員: 金融服務(wù)費(fèi)就是貸款的時(shí)候收到服務(wù)費(fèi)。根據(jù)不同的經(jīng)銷商,不同的4S店,可能會(huì)個(gè)別有些區(qū)別。一般來說,按照貸款金額的3%到5%來收取,根據(jù)車型不同,還有品牌不同。

  它就是幫助消費(fèi)者辦理貸款的一些收取資料,還有審批的一些流程使用的一些費(fèi)用。

  收取這個(gè)費(fèi)用是沒有什么法律依據(jù)的,就是辦理的費(fèi)用,所有的4S店都存在這個(gè)問題。

  這個(gè)錢應(yīng)該是屬于經(jīng)銷商自己收取的費(fèi)用。 大多數(shù)店應(yīng)該是不能開發(fā)票的,一般都是以收據(jù)的形式給你。

  記者:很多人在購買車的時(shí)候可能會(huì)選擇全款買,但是銷售都會(huì)讓他去用貸款的方式,這是為什么?

  知情人:因?yàn)樗话銜?huì)給消費(fèi)者兩個(gè)價(jià)格,一個(gè)是你全款購車的價(jià)格和一個(gè)貸款的價(jià)格,一般貸款購車價(jià)格會(huì)多優(yōu)惠一些,所以他就會(huì)引導(dǎo)消費(fèi)者使用貸款購車,但是貸款中間可以收取,像貸款手續(xù)費(fèi),或者在店里面要購買全額保險(xiǎn)之類的一系列服務(wù),所以更傾向于引導(dǎo)消費(fèi)者采用貸款購車的方式。

  記者:如果我現(xiàn)在是消費(fèi)者,我選擇不繳納這一筆所謂的金融服務(wù)費(fèi),會(huì)怎么樣呢?

  知情人:直接就導(dǎo)致無法辦理金融方案,直接無法辦理,就不受理業(yè)務(wù)。

  奔馳公司獨(dú)家回應(yīng):不向經(jīng)銷商及客戶收取任何金融服務(wù)手續(xù)費(fèi)

  收取金融服務(wù)費(fèi)究竟是4S店所為,還是奔馳的行為呢?今天,梅賽德斯-奔馳也針對這一問題獨(dú)家回應(yīng)記者。

  奔馳稱,一向尊重并依照相關(guān)法律法規(guī)開展業(yè)務(wù)運(yùn)營,不向經(jīng)銷商及客戶收取任何金融服務(wù)手續(xù)費(fèi)。盡管汽車經(jīng)銷商是擁有自主經(jīng)營權(quán)利的法律實(shí)體,我們還是公開并反復(fù)地要求經(jīng)銷商在其獨(dú)立經(jīng)營的過程中要誠信守法,確保消費(fèi)者的合法權(quán)益。

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[來源:央視財(cái)經(jīng)] [作者:] [編輯:余冰月]
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