?？谝恍^(qū)屋頂滲水近2年愁壞店主 物業(yè)負(fù)責(zé)人：盡快排查處理

　　原標(biāo)題：屋頂滲水近2年愁壞店主 小區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)人表示盡快排查處理

　　“屋頂長(zhǎng)期大面積滲水，已經(jīng)給我們店里造成了20多萬(wàn)元的損失，可樓上房屋一直空著找不到業(yè)主，無(wú)法進(jìn)行維修處理，不知如何是好？”22日下午，海甸島人民大道圣地亞哥小區(qū)貝樂(lè)福母嬰用品商店負(fù)責(zé)人段女士反映她遇到的煩心事。

　　段女士說(shuō)，兩年前他們租用了圣地亞哥一樓復(fù)式躍層鋪面，一樓售賣(mài)嬰兒用品，二樓做嬰孩游樂(lè)場(chǎng)，僅裝修就花了90多萬(wàn)元。哪知入住不久，二樓屋頂開(kāi)始滲水，后來(lái)整個(gè)屋頂都滲漏，存在用電等安全隱患，他們只好另租旁邊店鋪?zhàn)鰦牒⒂螛?lè)場(chǎng)，二樓用來(lái)存放貨物。哪知因屋頂滲水太厲害，許多貨物都因此受損了，至今已給他們?cè)斐?0多萬(wàn)元的損失。他們與出租商鋪的業(yè)主金先生溝通，對(duì)方在黑龍江，只好電話聯(lián)系了小區(qū)物業(yè)人員。物業(yè)人員表示會(huì)進(jìn)行處理，但樓上的房屋一直無(wú)人居住，物業(yè)也找不到業(yè)主。后來(lái)屋頂滲水實(shí)在太厲害，他們找到轄區(qū)派出所，派出所民警到場(chǎng)與物業(yè)人員等打開(kāi)樓上房屋門(mén)，發(fā)現(xiàn)房屋里面積著厚厚一層污水，整個(gè)房屋無(wú)人居住。物業(yè)人員清理掉污水，但沒(méi)過(guò)多久又開(kāi)始滲水。物業(yè)人員表示會(huì)調(diào)查處理，卻拖了近兩年都沒(méi)有結(jié)果。今年小區(qū)更換了新的物業(yè)公司，他們向新的物業(yè)公司負(fù)責(zé)人反映此事，同樣沒(méi)有結(jié)果。誰(shuí)都不知道樓上空置房屋的業(yè)主是誰(shuí)，不知道該如何處理此事。

　　針對(duì)段女士反映的問(wèn)題，海南三源華庭物業(yè)服務(wù)有限公司圣地亞哥小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人張先生說(shuō)，他們今年7月1日接替原來(lái)的物業(yè)公司負(fù)責(zé)該小區(qū)的物業(yè)服務(wù)工作，7月19日段女士找他們購(gòu)買(mǎi)電卡時(shí)，才說(shuō)起屋頂長(zhǎng)期滲水的事情。因前面的物業(yè)公司沒(méi)有移交小區(qū)業(yè)主的資料，他們將向其他業(yè)主調(diào)查了解段女士租用的商鋪樓上房屋業(yè)主情況，對(duì)滲水部位進(jìn)行排查。因段女士所租店鋪屋頂滲水面積較大，維修成本較高，有可能需要?jiǎng)佑霉簿S修基金。他們將盡快處理此事，并及時(shí)將進(jìn)展通報(bào)給段女士，當(dāng)面與他們商討解決的辦法。

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