胡志紅在武漢開了一家灌香腸店。2021年12月,趙鵬(化名)來到胡志紅的門店,買了總價(jià)7340元的灌香腸,專門叮囑要真空包裝。兩天后,趙鵬又來到店里稱真空包裝的香腸沒有貼生產(chǎn)許可證號(hào),屬于“三無”產(chǎn)品,要求胡志紅賠償兩萬元。趙鵬先向工商部門投訴,又向武漢市硚口區(qū)法院起訴,以消費(fèi)者權(quán)益受損為由要求退還貨款7340元并支付懲罰性賠償金73400元。法院認(rèn)為香腸屬于武漢市冬季節(jié)令性食品,原告所購手工香腸為現(xiàn)制現(xiàn)售食品,不屬于預(yù)制包裝食品,不適用預(yù)包裝食品的標(biāo)簽規(guī)定,故駁回趙鵬的訴訟請求,二審維持原判。
胡志紅的灌香腸店應(yīng)該是遭遇了職業(yè)打假人,嫻熟的購物技巧和維權(quán)藝術(shù)讓很多正規(guī)攤販掉入了精心設(shè)計(jì)的“10倍”賠償泥淖之中。令人欣慰的是,司法機(jī)關(guān)經(jīng)過嚴(yán)格審查,依法駁回了原告的訴訟請求,有力維護(hù)了正規(guī)攤販和作坊的合法權(quán)益,讓其免遭惡意維權(quán)。
這樣的事例并不鮮見,一些職業(yè)打假人將眼光瞄準(zhǔn)了經(jīng)營灌香腸、粉蒸肉、扣肉等熟食的作坊和攤販。一次性購買大量熟食,并以量大為由誘導(dǎo)經(jīng)營者不使用符合標(biāo)準(zhǔn)的包裝,而是使用無任何標(biāo)簽的真空包裝。此后再以真空包裝的食品沒有標(biāo)簽、生產(chǎn)許可證等,系“三無產(chǎn)品”為由,要求經(jīng)營者進(jìn)行10倍賠償。
此類套路可謂是步步為營,讓沒有法律知識(shí)的經(jīng)營者防不勝防,一不小心就掉入陷阱。這些職業(yè)打假者也正是利用了《食品安全法》規(guī)定的10倍賠償制度,即生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者可以要求10倍且不低于1000元的賠償。但是,食品的標(biāo)簽、說明書存在不影響食品安全且不會(huì)對消費(fèi)者造成誤導(dǎo)的瑕疵的除外。
現(xiàn)實(shí)生活中,一些攤販和手工作坊制作的灌香腸、扣肉、臘肉等熟食具有地方特色,是備受消費(fèi)者歡迎的美食。這些攤販大部分屬于家庭作坊,他們對相關(guān)法律法規(guī)并不了解,極易掉入職業(yè)打假人精心設(shè)計(jì)的陷阱。這些巨額賠償可以讓一個(gè)家庭作坊陷入倒閉困境。特別是,在這些作坊生產(chǎn)的食品并不存在食品安全風(fēng)險(xiǎn)的情況下,這種打假模式極易讓經(jīng)營存續(xù)幾年乃至十余年的地方特色美食行業(yè)遭遇恐慌。
讓人欣慰的是,司法機(jī)關(guān)有著堅(jiān)定的立場和司法為民理念,能夠在紛繁復(fù)雜的糾葛中精準(zhǔn)地適用法律,并非一味地支持職業(yè)打假人的訴訟請求,讓經(jīng)營者承擔(dān)10倍賠償責(zé)任。這樣的裁判完全契合法律和常理。
現(xiàn)實(shí)生活中的散裝食品十分常見,除熟食外,夜市攤上經(jīng)營的涼菜等都算得上散裝食品。如果按照其他食品或預(yù)制食品一樣的包裝標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范散裝食品、現(xiàn)制食品也不符合現(xiàn)實(shí)生活習(xí)慣和交易習(xí)慣,這就會(huì)加大經(jīng)營者的經(jīng)營成本和消費(fèi)者的成本。故《食品安全法》對散裝食品規(guī)定了與其他食品不同的包裝要求,經(jīng)營者在容器或外包裝上標(biāo)明相關(guān)內(nèi)容即可。
因而,正如涉事經(jīng)營者說的那樣“武漢有這么多灌香腸的門店,這個(gè)判決對其他同行一樣重要”,這樣的裁判讓守法經(jīng)營者松了一口氣,也讓眾多類似的合法攤販和作坊感受到司法機(jī)關(guān)帶來的保護(hù)。讓他們相信司法機(jī)關(guān)不會(huì)縱容無理取鬧的職業(yè)打假,只要自己守法經(jīng)營,誠信為本,就不必?fù)?dān)心遭遇惡意維權(quán)帶來的訛詐。
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