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官場(chǎng)禮儀進(jìn)入大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)課 教給領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)電梯
來(lái)源:中國(guó)青年報(bào)  作者:謝洋  時(shí)間:2011-05-22 10:49:43

  ??诰W(wǎng)5月22日消息“中巴車的座位比較多,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該安排在里面靠窗的位置,然后是第二領(lǐng)導(dǎo)、秘書(shū)、翻譯……”在廣西某重點(diǎn)高校一堂主題為“職場(chǎng)禮儀”的就業(yè)指導(dǎo)課上,授課老師周大鵬(化名)強(qiáng)調(diào),“這些順序不能隨便變動(dòng),尤其是領(lǐng)導(dǎo)的位置?!?/span>

  “官場(chǎng)上的這些東西,本來(lái)就讓人厭惡,現(xiàn)在竟然明目張膽地搬上大學(xué)課堂,不知老師怎么想的?”一名學(xué)生氣憤地說(shuō)。

  采訪中記者發(fā)現(xiàn),不僅僅是就業(yè)指導(dǎo)課,在廣西、湖北、福建等地一些大學(xué)開(kāi)設(shè)的人際關(guān)系、社交禮儀等校級(jí)選修課上,也有涉及如何跟領(lǐng)導(dǎo)相處的教學(xué)內(nèi)容。

  就業(yè)指導(dǎo)課竟教怎么給領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)電梯

  “進(jìn)個(gè)電梯也要分一二三等,這到底是禮儀呢還是陋習(xí)呢?”廣西某重點(diǎn)高校的就業(yè)指導(dǎo)課上,大三學(xué)生羅玲聽(tīng)完老師周大鵬的講解,忍不住掏出手機(jī)更新QQ空間狀態(tài),第一時(shí)間表達(dá)了自己對(duì)這門(mén)課的看法。

  課上,周大鵬一邊指著電子幻燈片上展示的電梯站位示意圖,一邊細(xì)致地講解道:坐電梯是有講究的,最大的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)站在靠里面的位置,旁邊是第二領(lǐng)導(dǎo),地位最低的應(yīng)該站門(mén)口負(fù)責(zé)開(kāi)關(guān)電梯?!爱?dāng)然,如果電梯中有人專門(mén)負(fù)責(zé)開(kāi)關(guān)電梯那就另當(dāng)別論了”。

  除了乘坐電梯禮儀,如何與領(lǐng)導(dǎo)吃飯、如何給領(lǐng)導(dǎo)敬酒、如何與領(lǐng)導(dǎo)一起坐車等技巧也是這堂課教授的內(nèi)容。

  羅玲這學(xué)期6個(gè)課時(shí)的就業(yè)指導(dǎo)課中,像這樣的職場(chǎng)禮儀課就占了三分之二。聽(tīng)過(guò)一兩次課后,不少學(xué)生對(duì)老師教授的內(nèi)容議論紛紛:“就業(yè)指導(dǎo)課不是應(yīng)該指導(dǎo)學(xué)生如何就業(yè)嗎?可老師卻在教學(xué)生如何逢迎上級(jí)。學(xué)會(huì)這些官場(chǎng)上的東西就能幫我們順利找到工作?真是太讓人無(wú)語(yǔ)了!”在羅玲的QQ簽名后,不少同學(xué)寫(xiě)下類似的留言。

  無(wú)獨(dú)有偶,羅玲遠(yuǎn)在遼寧沈陽(yáng)念大學(xué)的高中同學(xué)張娟,上學(xué)期也上過(guò)一堂類似的就業(yè)指導(dǎo)課。當(dāng)時(shí),給他們上課的是該校一名“主任級(jí)領(lǐng)導(dǎo)”,她在課堂上苦口婆心地說(shuō):官場(chǎng)是復(fù)雜的,官場(chǎng)上的人是圓滑的;針對(duì)官場(chǎng)里存在的這些現(xiàn)象,同學(xué)們要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)多說(shuō)好話,要學(xué)會(huì)如何恰如其分地贊美對(duì)方。

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  官場(chǎng)禮儀也是職場(chǎng)禮儀?

對(duì)就業(yè)指導(dǎo)課講授官場(chǎng)禮儀引發(fā)的爭(zhēng)議,周大鵬有著不同的解讀。在他看來(lái),現(xiàn)在的大學(xué)生對(duì)與領(lǐng)導(dǎo)的相處之道知之甚少,但是等他們真正走上社會(huì),就知道學(xué)點(diǎn)這方面的知識(shí)并沒(méi)有錯(cuò)。

  該校就業(yè)指導(dǎo)中心培訓(xùn)科的蔡科長(zhǎng)表示,學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)課是一門(mén)貫穿學(xué)生大學(xué)生涯的必修課,課程教材由學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)中心統(tǒng)一編寫(xiě),但授課老師可以結(jié)合專業(yè)特色等具體情況對(duì)內(nèi)容作出一定改動(dòng)。

  周大鵬正是在學(xué)校允許的范圍內(nèi),對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行增補(bǔ)和改動(dòng)的。他認(rèn)為,一味地按照就業(yè)指導(dǎo)課教材照本宣科是對(duì)學(xué)生不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn),“我講的這些內(nèi)容都是與時(shí)俱進(jìn)的,一些同學(xué)之所以覺(jué)得現(xiàn)在沒(méi)什么用處,是因?yàn)樗麄兲≡辍獜膩?lái)就沒(méi)有哪一門(mén)課可以達(dá)到立竿見(jiàn)影的效果!”

  在周大鵬看來(lái),乘電梯、吃飯這些禮儀雖小,但在求職時(shí)說(shuō)不定就能派上大用場(chǎng)。去年,廣西一個(gè)地級(jí)市的報(bào)業(yè)集團(tuán)來(lái)該學(xué)校招人,有10余名學(xué)生前去應(yīng)聘。結(jié)果報(bào)社總編和他們吃了一頓飯,大多數(shù)人在這輪“面試”中被淘汰。周大鵬感慨地說(shuō):“有時(shí)候,求職的成敗就在一頓飯上?!?/span>

  對(duì)于學(xué)生的質(zhì)疑,蔡科長(zhǎng)認(rèn)為,官場(chǎng)禮儀也是職場(chǎng)禮儀的一種。學(xué)生以后在求職過(guò)程中可能遇到很多問(wèn)題,不排除會(huì)遇到和領(lǐng)導(dǎo)相處的問(wèn)題。學(xué)會(huì)這些禮儀,有時(shí)對(duì)學(xué)生成功進(jìn)入職場(chǎng)會(huì)起到關(guān)鍵作用。


  部分就業(yè)指導(dǎo)老師存在官場(chǎng)思維

  “求職是要講技巧的,但并不是說(shuō)就該用那些應(yīng)付官場(chǎng)、應(yīng)付社會(huì)的手段去解決求職問(wèn)題?!敝袊?guó)就業(yè)促進(jìn)會(huì)前副秘書(shū)長(zhǎng)楊征認(rèn)為,大學(xué)的就業(yè)指導(dǎo)課講這些內(nèi)容并不合適,“首先我們應(yīng)該相信,大多數(shù)的招聘人員還是秉公招聘的,如果他不是以能力取人,那最終招進(jìn)單位的人用不了,他是要承擔(dān)責(zé)任的”。

  楊征還指出,就業(yè)指導(dǎo)課的老師講這些官場(chǎng)禮儀、潛規(guī)則之類的東西,說(shuō)明他完全不懂得學(xué)生在就業(yè)時(shí)到底需要什么。事實(shí)上,學(xué)生在求職的過(guò)程中,很少會(huì)跟領(lǐng)導(dǎo)打交道。應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)一般都是工作以后才會(huì)涉及的事情,屬于職業(yè)生涯的范疇了。就業(yè)指導(dǎo)課的老師不去考慮怎么幫助學(xué)生樹(shù)立正確就業(yè)觀等主要問(wèn)題,而是把精力放在官場(chǎng)禮儀等細(xì)枝末節(jié)上,說(shuō)明他們不專業(yè)。

  職業(yè)發(fā)展規(guī)劃專家李令彬在與一些大學(xué)職業(yè)指導(dǎo)老師接觸的過(guò)程中發(fā)現(xiàn),這些老師大多來(lái)自各種專業(yè),被學(xué)校就業(yè)中心聘用時(shí)大多只是作為一般行政人員,并沒(méi)有對(duì)他們是否適合成為專業(yè)的咨詢?nèi)藛T做過(guò)針對(duì)性的測(cè)定,他們的職業(yè)興趣和性格特征也許根本不可能成為足夠好的職業(yè)咨詢者。

  在一次同行交流會(huì)上,李令彬聽(tīng)到一位老師跟同伴介紹經(jīng)驗(yàn)時(shí)說(shuō):“這種事情呢,你主要得爭(zhēng)取大領(lǐng)導(dǎo)的支持……”李令彬認(rèn)為,這句話典型地體現(xiàn)了一個(gè)體制內(nèi)高校教師的思維方式,“他們哪里是在搞就業(yè)指導(dǎo)的專業(yè)工作,完全是在搞政治!”

  楊征認(rèn)為,有著這種官場(chǎng)思維的就業(yè)指導(dǎo)老師,在課堂上講授官場(chǎng)潛規(guī)則之類的內(nèi)容就不奇怪了。就業(yè)指導(dǎo)老師不是用積極向上的科學(xué)的東西來(lái)引導(dǎo)學(xué)生,而是用庸俗的東西來(lái)教育他們,讓學(xué)生去迎合社會(huì)的潛規(guī)則,“說(shuō)明我們的大學(xué)教育不僅病了,而且病得不輕!”本報(bào)記者謝洋 通訊員 王春燕

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