黃春光：誠信是企業(yè)最好的“金字招牌”

　　?？诰W(wǎng)10月27日消息（見習記者 陳五男攝影報道）“把誠實守信作為基石，企業(yè)才能走得遠?！比涨?，第五屆全國道德模范座談會和授獎儀式在北京舉行，海南春光食品有限公司董事長黃春光榮獲“全國道德模范提名獎”。面對殊榮，黃春光更加堅定了“產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的立命之本，誠信經(jīng)營是百年品牌的基石”的經(jīng)營理念。

　　不為利所動 堅持正宗海南味?

　　黃春光來自海南椰子之鄉(xiāng)——文昌東郊。從小在椰林里長大的他，是個對椰子有著萬千“癡情”的“癡心”漢子。1980年代，東郊鎮(zhèn)掀起了一股興辦椰子作坊的熱潮，剛高中畢業(yè)的黃春光便開始在椰子加工廠里打工，在工廠打工幾年后，他開始跟隨父親學做椰子生意，把海南的椰子運到內(nèi)地銷售。從此，黃春光開始了椰子事業(yè)的打拼路。

　　1996年，黃春光以僅有的3萬元創(chuàng)辦了海南春光食品有限公司。“我要把海南島的椰子產(chǎn)品賣到世界各地去，我要做春光百年品牌?！秉S春光說。遵循著自己的信念與夢想，黃春光帶領團隊堅定而執(zhí)著地追逐著他的百年品牌夢。

　　“他總跟我們說起這么一段話：產(chǎn)品品質(zhì)是我們整個公司的命，運營這個事就交給市場吧?！焙Ｄ洗汗馐称酚邢薰举|(zhì)檢負責人王小寧說，黃春光對產(chǎn)品品質(zhì)要求十分嚴格。為了時刻保持產(chǎn)品質(zhì)量，黃春光帶著技術(shù)人員制定出科學、嚴格的生產(chǎn)流程，從原料的種植到進貨渠道，他都一一把關。當初他建設生產(chǎn)基地時，有人建議將基地設在離?？诮稽c的地方，可以節(jié)省一大筆運輸費，可黃春光執(zhí)意把生產(chǎn)基地設在文昌的東郊。他說：“那里是全海南最適合椰子生長的地方，椰子質(zhì)量也是最好的，不能為了利潤，而放棄春光食品的生命之本——正宗的海南味道。”

　　嚴守質(zhì)量關 捍衛(wèi)“春光”生命之本

　　產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)必須堅守的經(jīng)營準則，黃春光始終把產(chǎn)品質(zhì)量當做企業(yè)的立命之本，在原料供應、生產(chǎn)、流通、銷售等每一個環(huán)節(jié)都力爭做到“零缺陷”。

　　目前，為春光食品供應椰子初加工原料的企業(yè)有10余家，黃春光對每一家供應商都嚴格查驗。曾有一家資金雄厚的企業(yè)主動聯(lián)系供貨，黃春光帶領專業(yè)團隊親自上門考察，發(fā)現(xiàn)該企業(yè)的原材料儲存不符合春光食品的高標準要求，盡管他們給出了優(yōu)惠的合作條件，但黃春光還是拒絕了合作。

　　春光產(chǎn)品出廠前要進行多次檢測，不合格產(chǎn)品當場銷毀。2014年12月，在出廠前的產(chǎn)品檢測中，檢驗員檢測到350克的椰香酥卷不合格，黃春光本著對消費者高度負責的態(tài)度，堅決抵制不合格產(chǎn)品流向市場，并要求把這批價值200多萬元的產(chǎn)品當場銷毀。

　　堅持真誠待人 作誠信“春光人”

　　對于長期合作的種植戶，黃春光也會進行專門的培訓，使他們種植出來的產(chǎn)品能達到生產(chǎn)的標準，只要農(nóng)民種植出合格的農(nóng)產(chǎn)品，無論市場行情發(fā)生怎樣的變化，他都會按照約定價格全部收購?！拔抑胺N一大片辣椒，當時收購前給我們定的價格是3元錢一斤，由于市場不景氣，價格降到1.5元一斤，那時心里很失望?！睘榇汗馐称诽峁├苯吩系姆N植戶說，后來辣椒收成以后，黃春光還是按照3元一斤的價格將辣椒全收了。

　　“我認為成功的企業(yè)，要積極主動地承擔社會責任，利用企業(yè)的力量，幫扶、帶動老百姓發(fā)家致富，提高地方經(jīng)濟水平?！秉S春光表示。

　　在黃春光誠信經(jīng)營理念的影響下，春光公司員工上下形成了濃厚的誠信服務氛圍?！耙哉\待客，用心導購”成為春光導購員的服務名言。2014年4月，?？诖汗忮\江店的一批客人購買了春光特產(chǎn)搭上了返程飛機離開海口后，才發(fā)現(xiàn)自己的手機充電器落在酒店。這批客人通過購物單上的電話找到該店的員工，聯(lián)系該店員工幫忙到酒店收回自己的充電器并快遞給自己，員工二話不說，到酒店取回客人的充電器，并自行墊資快遞給客人。類似的誠信服務的例子在春光數(shù)不勝數(shù)，“誠信經(jīng)營”成為春光人的共識。

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