(五)網(wǎng)約車車輛條件及準(zhǔn)入問題(共1020條)
1.關(guān)于網(wǎng)約車車輛性質(zhì)(846條)
主要觀點(diǎn)1:網(wǎng)約車車輛性質(zhì)應(yīng)登記為“出租客運(yùn)”(440條)
理由:
(1)傳統(tǒng)意義上的私家車是指?jìng)€(gè)人或家庭使用的非營運(yùn)性質(zhì)的小客車,我們國家對(duì)于營運(yùn)和非營運(yùn)車輛實(shí)行嚴(yán)格的區(qū)分管理,兩者在車輛的安全檢測(cè)、駕駛技能、報(bào)廢年限以及保險(xiǎn)稅費(fèi)等方面都存在不同,為保障乘客出行安全和服務(wù)質(zhì)量,應(yīng)嚴(yán)格禁止私家車從事網(wǎng)約車經(jīng)營。
(2)網(wǎng)約車和巡游車作為出租汽車的兩個(gè)類別,都是營運(yùn)車輛,都應(yīng)當(dāng)?shù)怯洖椤俺鲎饪瓦\(yùn)”,遵循現(xiàn)行《機(jī)動(dòng)車強(qiáng)制報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定》實(shí)行8年報(bào)廢政策。
(3)在登記為“出租客運(yùn)”營運(yùn)性質(zhì)基礎(chǔ)上,應(yīng)結(jié)合網(wǎng)約車特點(diǎn)修改《機(jī)動(dòng)車強(qiáng)制報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定》,適當(dāng)延長報(bào)廢年限,建議結(jié)合年限和行駛里程綜合確定。
主要觀點(diǎn)2:網(wǎng)約車車輛性質(zhì)不應(yīng)登記為“出租客運(yùn)”(379條)
理由:
(1)私家車從事運(yùn)營符合共享經(jīng)濟(jì)潮流,有利于提高資源使用率,有利于促進(jìn)就業(yè),應(yīng)允許私家車不改變車輛性質(zhì)從事經(jīng)營。
(2)相比于巡游車,網(wǎng)約車每日行駛里程較少,強(qiáng)制登記為出租客運(yùn),按照8年報(bào)廢不符合實(shí)際,也造成資源浪費(fèi)。
主要觀點(diǎn)3:應(yīng)創(chuàng)設(shè)新的一類“網(wǎng)絡(luò)預(yù)約車輛”(27條)面對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展形勢(shì),應(yīng)以互聯(lián)網(wǎng)思維設(shè)立“網(wǎng)絡(luò)預(yù)約車輛”一種新的車輛性質(zhì),介于“營運(yùn)車輛”與“私家車”之間,并制定符合網(wǎng)約車特點(diǎn)的報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)。
2.關(guān)于網(wǎng)約車車輛標(biāo)準(zhǔn)(117條)
主要觀點(diǎn)1:網(wǎng)約車車輛標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)高于巡游車(98條)
理由:
網(wǎng)約車滿足的是對(duì)出行品質(zhì)要求較高,對(duì)價(jià)格不敏感人群的出行需求,應(yīng)按照高品質(zhì)服務(wù)、差異化經(jīng)營原則,明確車輛檔次和標(biāo)準(zhǔn)明顯高于傳統(tǒng)巡游車。如“車輛排量在2.0L以上,車價(jià)不低于20萬元,車輛注冊(cè)登記時(shí)間在3年以內(nèi)”。
主要觀點(diǎn)2:對(duì)網(wǎng)約車車輛標(biāo)準(zhǔn)不應(yīng)作規(guī)定(19條)
理由:
網(wǎng)約車作為市場(chǎng)化產(chǎn)品,應(yīng)該根據(jù)市場(chǎng)需要去確定車輛檔次和標(biāo)準(zhǔn),無論是傳統(tǒng)巡游車還是網(wǎng)約車都可以提供不同層次的運(yùn)輸服務(wù),應(yīng)當(dāng)發(fā)揮平臺(tái)作用,由平臺(tái)設(shè)置車輛標(biāo)準(zhǔn)和營運(yùn)年限,建議由經(jīng)政府審核同意的監(jiān)管平臺(tái)依據(jù)相關(guān)條件審核后,為車輛發(fā)放預(yù)約出租汽車《道路運(yùn)輸證》。
3.關(guān)于車輛其他條件(57條)
主要圍繞應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)車輛的登記審查,安裝衛(wèi)星定位裝置,以及加大對(duì)車輛的審查力度和后期車輛保養(yǎng)維修等方面提出建議。
(六)網(wǎng)約車駕駛員條件及準(zhǔn)入問題(共205條)
《管理辦法》第十五條:“對(duì)符合第十四條規(guī)定條件的駕駛員,由駕駛員提出申請(qǐng),按規(guī)定經(jīng)考核合格的,由所在地設(shè)區(qū)的市級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)發(fā)放類別為預(yù)約出租汽車的《道路運(yùn)輸從業(yè)人員從業(yè)資格證》?!?/p>
主要觀點(diǎn)1:網(wǎng)約車駕駛員應(yīng)滿足有關(guān)條件并取得從業(yè)資格證(126條)
理由:
(1)駕駛員滿足有關(guān)條件并取得從業(yè)資格,是保證道路運(yùn)輸安全的重要手段,不論是傳統(tǒng)出租車還是網(wǎng)約車,為了保證乘客安全,都應(yīng)滿足有關(guān)條件并取得從業(yè)資格。
(2)從業(yè)資格是政府對(duì)于駕駛員提供客運(yùn)服務(wù)相關(guān)從業(yè)技能的基礎(chǔ)認(rèn)證;如由平臺(tái)企業(yè)自行把關(guān),則其“既做運(yùn)動(dòng)員,又是裁判員”,缺乏公信力。
(3)駕駛員無序的進(jìn)入,會(huì)造成運(yùn)輸秩序混亂,服務(wù)質(zhì)量下降,服務(wù)糾紛、投訴增多,乘客權(quán)益得不到有效保障。
(4)鑒于網(wǎng)約車提供差異化服務(wù),應(yīng)當(dāng)規(guī)定網(wǎng)約車駕駛員條件應(yīng)高于傳統(tǒng)行業(yè),如學(xué)歷、無酒駕、無吸毒、無參加邪教組織記錄等。
主要觀點(diǎn)2:網(wǎng)約車駕駛員不需要取得從業(yè)資格證(66條)
理由:
(1)網(wǎng)約車服務(wù)模式下,乘客在乘車之前即可以在信息平臺(tái)上得知車輛及其駕駛員信息,并且平臺(tái)實(shí)時(shí)記錄行車路線。在這種情況下,可以不設(shè)置駕駛員準(zhǔn)入門檻。
(2)現(xiàn)在汽車普及,駕駛技能并非高要求的專業(yè)技能,沒有必要設(shè)置準(zhǔn)入門檻,而且網(wǎng)約車駕駛員大都為兼職,實(shí)行從業(yè)資格會(huì)擋住一大批人。
(3)網(wǎng)約車平臺(tái)對(duì)駕駛員的審核已形成一定的體系,且效果比較好,可以將駕駛員資格審核交給平臺(tái),實(shí)行車輛和駕駛員備案制度等。
(4)網(wǎng)約車駕駛員服務(wù)評(píng)價(jià)結(jié)果由乘客決定,并與其收入掛鉤,并能夠?qū)崿F(xiàn)事后追溯。服務(wù)水平的透明化與優(yōu)勝劣汰的激勵(lì)機(jī)制,促使平臺(tái)企業(yè)和所屬駕駛員共同具有不斷完善服務(wù)的動(dòng)力??梢杂烧O(jiān)管平臺(tái),平臺(tái)監(jiān)管駕駛員。
主要觀點(diǎn)3(13條):
(1)從業(yè)資格要與信用記錄相關(guān)聯(lián)。對(duì)于在經(jīng)營過程中出現(xiàn)重大服務(wù)質(zhì)量問題和重大安全生產(chǎn)責(zé)任事故、嚴(yán)重違法經(jīng)營的從業(yè)人員實(shí)行終生禁入等。
(2)“網(wǎng)絡(luò)約租車駕駛員從優(yōu)秀出租車駕駛員中選拔產(chǎn)生”。
(3)“巡游車駕駛員可自動(dòng)獲得網(wǎng)約車駕駛員從業(yè)資格”。
(4)“網(wǎng)約車駕駛員向平臺(tái)提交申請(qǐng),由平臺(tái)統(tǒng)一到政府辦理從業(yè)資格,不要個(gè)人去申請(qǐng)”等。
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