人民網(wǎng)北京11月2日電(記者劉佳)近日,攜程旅行網(wǎng)公布了截至2017年9月30日的第三季度財(cái)務(wù)業(yè)績。財(cái)報(bào)顯示,攜程第三季度凈營業(yè)收入為人民幣79億元,同比增長42%。
據(jù)了解,今年第三季度,攜程歸屬于股東的凈利潤為12億元人民幣,相比2016年同期2400萬元人民幣的凈利潤,實(shí)現(xiàn)超大幅增長。若不計(jì)股權(quán)報(bào)酬費(fèi)用,攜程營業(yè)利潤率為22%,比去年同期18%的利潤率亦有顯著提升?!拔覀?cè)诘谌径仍俅稳〉昧藦?qiáng)勁的運(yùn)營和財(cái)務(wù)業(yè)績,在產(chǎn)品、服務(wù)和科技方面多年的投入鞏固了攜程對(duì)用戶和供應(yīng)商合作伙伴不可取代的價(jià)值定位?!睌y程CEO孫潔說,“以客戶為中心是攜程的核心價(jià)值觀,未來公司將竭盡所能盡一切所能去持續(xù)秉承這一原則。”
四大業(yè)務(wù)各呈亮點(diǎn)
財(cái)報(bào)顯示,攜程第三季度凈營業(yè)收入為人民幣79億元,同比增長42%。在運(yùn)營效率不斷提升的背景下,攜程第三季度毛利率為83%,相比2016年同期的78%、上季度的82%都有所增長。
這些與大住宿、交通票務(wù)、度假和商旅這四大業(yè)務(wù)在市場(chǎng)中呈現(xiàn)的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)密不可分。以大住宿為例,受益于間夜量的增長,該業(yè)務(wù)第三季度同比了增長36%。交通票務(wù)營業(yè)收入為34億元人民幣,同比更實(shí)現(xiàn)了41%的增長。在團(tuán)隊(duì)游和自由行業(yè)務(wù)量增長的帶動(dòng)下,旅游度假業(yè)務(wù)營業(yè)收入為10億元人民幣,同比增長27%。同時(shí),商旅管理業(yè)務(wù)營業(yè)收入為2.03億元人民幣,同比增長22%。這主要受益于旅行產(chǎn)品覆蓋的擴(kuò)大。隨著攜程在旅游產(chǎn)業(yè)鏈上的深入布局,在擁有豐富產(chǎn)品的同時(shí),還有強(qiáng)有力的價(jià)格競(jìng)爭力及廣泛的區(qū)域覆蓋。因此,上述幾大業(yè)務(wù)未來或?qū)⒗^續(xù)現(xiàn)有的強(qiáng)勢(shì)表現(xiàn)。
全球化成效愈發(fā)顯著
去年以來,攜程一直在積極打造全球旅游生態(tài)圈,并加快全球化和“走出去”的步伐。這兩個(gè)季度中,全球化及由此帶來的產(chǎn)品全面性,在財(cái)報(bào)中體現(xiàn)得尤為明顯?!暗谌径龋瑪y程國際機(jī)票繼續(xù)高速增長?!必?cái)報(bào)顯示,通過國際業(yè)務(wù)部門售賣的票量“保持了三位數(shù)的強(qiáng)勢(shì)增長”。
近日,為了回饋消費(fèi)者支持,獲得更多市場(chǎng)關(guān)注,攜程機(jī)票表示,將繼續(xù)加速全球化步伐——在增加國際機(jī)票產(chǎn)品數(shù)量、擴(kuò)大產(chǎn)品覆蓋范圍的基礎(chǔ)上,還將面向全球的用戶做進(jìn)一步的促銷。大住宿業(yè)務(wù)也是如此。截至目前,攜程酒店部門已在日本、西班牙、澳大利亞、泰國等地進(jìn)行了更深入的布局。就全球范圍看,與攜程合作的酒店超過了120萬家。
服務(wù)造就業(yè)績高增長
為了鞏固競(jìng)爭壁壘,回饋投資人的信任,攜程承諾將給消費(fèi)者提供更好的服務(wù)。據(jù)悉,攜程提供7x24小時(shí)的客戶服務(wù)、全方位的保障承諾,及機(jī)酒一站式的旅行保障。正如攜程執(zhí)行董事會(huì)主席梁建章所言,攜程的根基在于旅游產(chǎn)品的創(chuàng)新、一站式服務(wù)體驗(yàn)、業(yè)界一流的全天候客服。梁建章說,“我們?cè)谶^去這些年取得了飛速地發(fā)展取得的進(jìn)步是巨大的,然而仍然只觸及了這只是全球旅游市場(chǎng)機(jī)會(huì)的冰山一角。我們積累了成功的經(jīng)驗(yàn),未來我們將保持好奇心和創(chuàng)造創(chuàng)新的能力,不斷鞏固我們的競(jìng)爭壁壘?!?/p>
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