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重慶沃爾瑪豬肉出現(xiàn)瘤狀異物 消費(fèi)者獲10倍賠償
袁女士買的豬肉中有棕黑色異物
袁女士的購(gòu)物小票
?？?/a>網(wǎng)5月20日消息?前日下午，袁女士在沃爾瑪永川渝西廣場(chǎng)店花13.29元買了近1斤的前腿豬肉，回家發(fā)現(xiàn)肉中有乒乓球大小的棕黑色異物，袁女士懷疑是病豬癌變的腫瘤，沃爾瑪工作人員稱是豬肉淋巴。最后經(jīng)動(dòng)檢部門檢驗(yàn)，原來這只是生豬疫苗遺留物形成。
事件：肉里有團(tuán)瘤狀異物
“哎呀！肉里面是啥子哦？好惡心??！”前日下午，正在廚房切肉的袁女士一陣驚叫，原來，袁女士打算用下午在沃爾瑪永川渝西廣場(chǎng)店買的近1斤前腿豬肉做牙簽肉，但一切開肉塊，就發(fā)現(xiàn)里面有一團(tuán)乒乓球大小的瘤狀棕黑色異物，她懷疑這是腫瘤。
袁女士隨后帶著豬肉和購(gòu)物小票找到沃爾瑪服務(wù)臺(tái)，一女員工告訴她，賣場(chǎng)可以提供5到10倍的賠償?！拔也⒉皇钦f過來要賠償，而是希望他們給我一個(gè)合理的說法，這塊豬肉我買了，但這頭豬還有更多的肉被其他消費(fèi)者買了。”袁女士說，她是擔(dān)心還有更多的人買到問題豬肉。
“這個(gè)很正常，沒得問題，可以吃。”袁女士說當(dāng)時(shí)有很多員工都過來翻看那塊肉，其中一個(gè)男員工的這句話讓她聽著很不舒服。約20分鐘后，才有工作人員過來問她希望如何解決?！耙?0到100倍賠償！”袁女士說，她當(dāng)時(shí)在氣頭上就隨口這么說了，其實(shí)自己并不是想要高額賠償，只是想要個(gè)說法。
因協(xié)商不成，對(duì)方讓袁女士先回家。晚上7點(diǎn)40分左右，商場(chǎng)與袁女士聯(lián)系，表示不能接受袁女士提出的高額賠償。
店家：那是豬肉淋巴
前日，沃爾瑪公司萬州、永川事務(wù)部經(jīng)理謝澤高對(duì)記者表示，已經(jīng)接到門店負(fù)責(zé)人的情況反映，并告訴記者：“門店售賣的豬肉都是有資質(zhì)的供應(yīng)商供貨，經(jīng)過了嚴(yán)格檢驗(yàn)，相關(guān)的合格證書都予以了張貼公示?！敝劣诋?dāng)天袁女士購(gòu)買的那塊豬肉中的棕黑色塊，他說：“那應(yīng)該是豬肉淋巴。”
對(duì)于為什么沒能及時(shí)發(fā)現(xiàn)豬肉淋巴的疑問，謝澤高表示，動(dòng)物檢疫有專門的檢疫機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé),進(jìn)貨時(shí)他們會(huì)嚴(yán)格檢查產(chǎn)品是否具備相關(guān)合格證，超市員工雖然會(huì)進(jìn)行分塊，但不可能把豬肉剁碎檢查。謝澤高強(qiáng)調(diào)，袁女士的高額賠償沒有法律法規(guī)依據(jù)，他們不但沒有接受袁女士50到100倍的賠償要求，也沒有承諾可以予以10倍的賠償。
謝澤高說，門店絕非故意出售帶淋巴的豬肉，希望顧客能理解?！俺鲇跒轭櫩头?wù)的角度，我們可以為顧客退換產(chǎn)品，并支付其來回車費(fèi)?！彼a(bǔ)充說，“為了安慰顧客，我們還可以送一件牛奶給她?！?/p>
沃爾瑪重慶事務(wù)部廣經(jīng)理接受記者采訪時(shí)表示，希望顧客可以將買來的豬肉送到相關(guān)專業(yè)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)，如果當(dāng)日現(xiàn)場(chǎng)工作人員態(tài)度不當(dāng)，門店副總和相關(guān)責(zé)任人可以當(dāng)面賠禮道歉。
動(dòng)檢：疫苗遺留物形成
昨日，永川區(qū)動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督所工作人員對(duì)袁女士買到的豬肉做了檢測(cè)。一謝姓工作人員在電話里告訴記者，這塊棕黑色的異物應(yīng)該是生豬疫苗注射后不完全吸收，遺留下來的色素或藥物殘留在肌肉中造成的。市動(dòng)監(jiān)所工作人員鐘奇興說，“經(jīng)檢查，該門店的生豬具備檢疫證并非病豬，但為了健康，建議對(duì)這塊肉仍不要食用，商場(chǎng)在分割豬肉時(shí)本該把這部分扔掉。”
處理：門店作10倍賠償
昨日下午，記者獲悉雙方已達(dá)成一致，門店向袁女士支付了10倍賠償和來回的車費(fèi)，共200元。
沃爾瑪渝西廣場(chǎng)分店一萬姓負(fù)責(zé)人表示，雖然豬肉質(zhì)量沒有問題，但是也對(duì)顧客造成了困擾，前日處理事件的員工在態(tài)度上有些不妥，因此愿意為袁女士進(jìn)行適當(dāng)補(bǔ)償。
“既然生豬并非病豬，只有我這一塊不能食用，不會(huì)影響更多消費(fèi)者的健康，我愿意與門店協(xié)商解決?！痹繉?duì)此表示。
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