爭取標(biāo)準(zhǔn)制定資格:中國擁有最大的語言培訓(xùn)消費(fèi)群體
網(wǎng)易教育: 這個標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)在呈現(xiàn)在我們的眼前,是一個結(jié)果,我們特別想了解一下它制定的原因是什么,它的過程、它的花絮是什么,您可以給我們分享一下。
柳成洋: 我覺得整個這個國際標(biāo)準(zhǔn)化的進(jìn)程還是一個挺艱難推進(jìn)的過程,不知道大家有沒有了解,在整個標(biāo)準(zhǔn)化的領(lǐng)域當(dāng)中,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化就是一個新生事物,因為以前我們更多關(guān)注的,比如信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),已經(jīng)發(fā)展了相當(dāng)一段歷程,而服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是整個標(biāo)準(zhǔn)化大家庭中很新的一員,在國際層面,現(xiàn)有的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)量也占整個大家族中的分量非常少,而我們國家在做這個標(biāo)準(zhǔn)之前在整個國際標(biāo)準(zhǔn)是沒有聲音的,在國際服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)域是空白,我們在2008年時參加了ISOTC232的年會,在年會時我們就有一個很大的感觸,其實我們自身的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)從中國的角度來講并不弱,那我們能不能不僅僅是跟隨者,而是成為主導(dǎo)者,那次會上我們萌發(fā)了這樣的念頭。
回來就開展了大量的調(diào)研、分析,看中國具有優(yōu)勢技術(shù)的領(lǐng)域到底在哪里,從哪個口突破它,通過前期大量的研究,我們發(fā)現(xiàn)了語言培訓(xùn)服務(wù)領(lǐng)域,首先漢語就是語言培訓(xùn)服務(wù)中關(guān)鍵的環(huán)節(jié),其次,中國占了全球語言培訓(xùn)市場的80%,應(yīng)該說我們中國的消費(fèi)者是最大的受益群體,我們應(yīng)該在這個國際標(biāo)準(zhǔn)中發(fā)出我們的聲音,所以經(jīng)過前期準(zhǔn)備之后,在2010年ISOTC232的年會上,我們也是有一種初生牛犢的感覺,當(dāng)時跟主席提出要在這個環(huán)節(jié)中增設(shè),要表達(dá)中國主導(dǎo)這項國際標(biāo)準(zhǔn)的意愿,當(dāng)時主席給了我們機(jī)會,通過我們做了演講之后又接受來自各個國家的質(zhì)詢,因為當(dāng)時很多國家是質(zhì)疑的,他們認(rèn)為語言培訓(xùn)的主體是英語,而英語母體是美國、歐洲這樣的國家,為什么由非英語為母語的中國來主導(dǎo)?
當(dāng)時我們提出的概念是,你標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)的人群是消費(fèi)者,中國擁有最龐大的消費(fèi)者群體,所以當(dāng)然我們有義務(wù)、有責(zé)任去主導(dǎo)這項標(biāo)準(zhǔn),也是經(jīng)過了激烈的辯論和爭辯,最后的結(jié)果還是很好的,當(dāng)時在會上全體成員全票表決通過了我們這項國際標(biāo)準(zhǔn)的提案,所以這樣,我們也就由一個跟隨者變成了標(biāo)準(zhǔn)的主導(dǎo)者,歷經(jīng)三年多時間,我們每個標(biāo)準(zhǔn)都嚴(yán)格遵照國際標(biāo)準(zhǔn)的程序,充分體現(xiàn)我們國家在國際標(biāo)準(zhǔn)研制過程中的核心利益,同時也追求跟各個國家的合作共贏,達(dá)到大家的協(xié)商和一致,最終這項標(biāo)準(zhǔn)終于在今年3月份正式出版和頒布了,也由于我們在這項工作中的卓越表現(xiàn),給了我們ISOTC232副主席的職務(wù),這也是中國人首次擔(dān)任服務(wù)類的ISO技術(shù)委員會主席的職務(wù)。
89900
575000
324900
124900
·凡注明來源為“??诰W(wǎng)”的所有文字、圖片、音視頻、美術(shù)設(shè)計等作品,版權(quán)均屬海口網(wǎng)所有。未經(jīng)本網(wǎng)書面授權(quán),不得進(jìn)行一切形式的下載、轉(zhuǎn)載或建立鏡像。
·凡注明為其它來源的信息,均轉(zhuǎn)載自其它媒體,轉(zhuǎn)載目的在于傳遞更多信息,并不代表本網(wǎng)贊同其觀點和對其真實性負(fù)責(zé)。
網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容從業(yè)人員違法違規(guī)行為舉報郵箱:jb66822333@126.com