近年來,??诓粩嗉铀偻苿?dòng)文旅商融合,在此背景下,各商圈紛紛跨界、觸網(wǎng),探索消費(fèi)升級(jí)創(chuàng)新。
   
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海口網(wǎng) http://6chong.cn 時(shí)間:2023-11-14 10:11

跨界“牽手”實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)互通

在???,成為一家商場(chǎng)的會(huì)員,除了能享受商場(chǎng)的各項(xiàng)會(huì)員權(quán)益,住酒店、逛景區(qū)等也能享受特別權(quán)益。近年來,??诓糠稚倘L試跨界,通過“牽手”其他行業(yè),實(shí)現(xiàn)會(huì)員互通,擴(kuò)大會(huì)員權(quán)益,推動(dòng)文旅商充分融合。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,各行各業(yè)的同業(yè)聯(lián)盟或是異業(yè)聯(lián)盟,會(huì)員資源共用,不僅提升了消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn),也能讓不同業(yè)態(tài)的商家實(shí)現(xiàn)資源整合,從而讓單家企業(yè)有限的資源得到最大化的收益。

為適應(yīng)消費(fèi)市場(chǎng)變化,優(yōu)化消費(fèi)者體驗(yàn),今年10月,??谌赵聫V場(chǎng)利用自有資源,與同為海南控股生態(tài)圈內(nèi)的10余家單位實(shí)現(xiàn)會(huì)員禮遇互通,互通領(lǐng)域涉及航空、免稅、酒店、零售等行業(yè)?!盎ネ▎挝粚樯虉?chǎng)的會(huì)員提供酒店特色入住權(quán)益、機(jī)場(chǎng)專享快速值機(jī)、快速安檢等系列尊享權(quán)益,以及更多元化的積分兌換選擇?!焙D虾u商業(yè)管理有限公司總經(jīng)理朱健國(guó)說。

打通會(huì)員禮遇不到一個(gè)月,日月廣場(chǎng)的不少會(huì)員就享受了會(huì)員互通帶來的便捷?!耙?yàn)槲沂侨赵聫V場(chǎng)的鉆石卡會(huì)員,所以在??谙栴D酒店享受到了同等級(jí)會(huì)員權(quán)益,入住、用餐體驗(yàn)都非常‘絲滑’。”市民肖婕說道。海口希爾頓酒店市場(chǎng)部傳訊總監(jiān)楊嘉麗介紹,今年“雙十一”期間,該酒店聯(lián)手日月廣場(chǎng),策劃推出了多重會(huì)員專屬活動(dòng),市場(chǎng)反饋較好。

多業(yè)態(tài)的會(huì)員禮遇實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)互通,不僅大大方便了消費(fèi)者,還在一定程度上刺激了消費(fèi)。今年中秋國(guó)慶黃金周期間,??诟魃倘?、免稅店等紛紛聯(lián)合一些酒店、景區(qū)等推出了會(huì)員專屬權(quán)益,為廣大消費(fèi)者提供全方位旅游優(yōu)惠服務(wù)。其中,GDF免稅城分別聯(lián)手??诨鹕娇诘刭|(zhì)公園和滴滴出行,推出會(huì)員專屬游玩和出行權(quán)益,帶動(dòng)了文旅消費(fèi)。

“我們鼓勵(lì)各業(yè)態(tài)的經(jīng)營(yíng)主體持續(xù)優(yōu)化會(huì)員權(quán)益和積分場(chǎng)景的布局,加強(qiáng)合作,為會(huì)員用戶提供覆蓋多場(chǎng)景、多元化、全方位的旅游零售服務(wù),為消費(fèi)者提供全面和貼心的吃住行游購(gòu)?qiáng)鼠w驗(yàn),從而實(shí)現(xiàn)共贏?!笔猩虅?wù)局有關(guān)負(fù)責(zé)人說道。

在友誼陽光城,2023年??趦和瘧騽〖文耆A快閃演出活動(dòng)走進(jìn)賣場(chǎng),讓文化活動(dòng)走進(jìn)商圈。記者 蘇弼坤 攝

[來源:??谌?qǐng)?bào)] [作者:梁冰] [編輯:陳德文]
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